Movistar Chile ha lanzado una nueva convocatoria de trabajo con vacantes disponibles en distintas áreas relacionadas con atención al cliente, ventas, soporte técnico y gestión corporativa. Como una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, busca incorporar profesionales y colaboradores comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio. Esta convocatoria ofrece una excelente oportunidad para quienes desean desarrollarse dentro de una organización líder en tecnología y conectividad. Si estás buscando una nueva experiencia laboral y oportunidades de crecimiento profesional, conoce a continuación los puestos disponibles, los requisitos establecidos y los pasos para postular.
1. Ejecutivo(a) de Ventas en Tienda
Perfil requerido:
Se requiere personal con orientación comercial, habilidades de comunicación y capacidad para identificar necesidades de clientes en el sector telecomunicaciones.
Es indispensable contar con enseñanza media completa y, de preferencia, estudios técnicos en áreas comerciales o afines.
Se valorará experiencia en ventas de productos o servicios intangibles, especialmente en telefonía, internet o tecnología.
Asimismo, se busca una persona persuasiva, orientada a resultados y con capacidad para trabajar bajo metas.
La posición exige dinamismo, responsabilidad y excelente trato al cliente.
Funciones principales:
- Comercializar planes móviles, internet y servicios digitales.
- Asesorar a clientes sobre productos de la compañía.
- Cumplir metas de ventas individuales y grupales.
- Gestionar contratos y activaciones de servicios.
- Brindar atención personalizada en tienda.
- Promover campañas y promociones vigentes.
- Mantener actualizada la base de clientes.
Beneficios y oportunidades:
Movistar Chile ofrece contrato formal, beneficios de ley, comisiones por ventas, capacitación continua y oportunidades de crecimiento en el área comercial.
2. Asesor(a) de Atención al Cliente
Perfil requerido:
Se requiere personal con vocación de servicio, habilidades comunicativas y capacidad para resolver consultas de clientes de manera eficiente.
Es indispensable contar con enseñanza media completa; se valorará formación técnica en atención al cliente o telecomunicaciones.
Se requiere experiencia en atención presencial o telefónica.
Asimismo, se busca paciencia, empatía y capacidad para manejar situaciones complejas.
La posición exige orientación al cliente y manejo básico de herramientas digitales.
Funciones principales:
- Atender consultas sobre servicios móviles y fijos.
- Resolver incidencias técnicas básicas.
- Registrar solicitudes en sistemas internos.
- Brindar información sobre planes y promociones.
- Gestionar reclamos y derivaciones.
- Dar seguimiento a casos pendientes.
- Mantener estándares de calidad de servicio.
Beneficios y oportunidades:
La empresa ofrece estabilidad laboral, capacitación continua y posibilidades de desarrollo dentro del área de atención y soporte.
3. Técnico(a) de Instalación y Mantenimiento
Perfil requerido:
Se requiere personal técnico con conocimientos en telecomunicaciones, redes o electricidad.
Es indispensable contar con formación técnica en telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
Se valorará experiencia en instalación de servicios de internet, fibra óptica o telefonía.
Asimismo, se busca responsabilidad, capacidad de trabajo en terreno y orientación a la calidad del servicio.
La posición exige disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.
Funciones principales:
- Instalar servicios de internet, telefonía y televisión.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Diagnosticar fallas en redes y equipos.
- Verificar calidad de señal y funcionamiento.
- Reportar incidencias técnicas.
- Cumplir protocolos de seguridad en terreno.
- Atender requerimientos técnicos de clientes.
Beneficios y oportunidades:
Movistar Chile ofrece capacitación técnica, estabilidad laboral, herramientas de trabajo y oportunidades de crecimiento en el área de ingeniería y redes.
4. Ejecutivo(a) de Call Center
Perfil requerido:
Se requiere personal con habilidades de comunicación telefónica, tolerancia al trabajo bajo presión y orientación al cliente.
Es indispensable contar con enseñanza media completa y manejo básico de computación.
Se valorará experiencia en call center, ventas o atención telefónica.
Asimismo, se busca una persona dinámica, empática y con capacidad de resolución rápida de problemas.
La posición exige cumplimiento de métricas de atención y calidad.
Funciones principales:
- Atender llamadas de clientes de Movistar.
- Brindar soporte e información de servicios.
- Gestionar reclamos y solicitudes.
- Realizar ventas de productos y servicios.
- Registrar información en sistemas internos.
- Dar seguimiento a casos abiertos.
- Cumplir indicadores de atención.
Beneficios y oportunidades:
La empresa ofrece contrato formal, bonos por desempeño, capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro del área de atención.
5. Supervisor(a) de Ventas
Perfil requerido:
Se requiere experiencia liderando equipos comerciales en el sector telecomunicaciones o retail.
Es indispensable contar con formación técnica o profesional en Administración, Marketing o carreras afines.
Se valorará experiencia en gestión de metas, análisis de indicadores y capacitación de equipos de venta.
Asimismo, se busca liderazgo, capacidad analítica y orientación a resultados.
La posición exige habilidades de planificación y control comercial.
Funciones principales:
- Supervisar equipos de ventas en tiendas o terreno.
- Monitorear cumplimiento de metas comerciales.
- Capacitar al personal de ventas.
- Analizar indicadores de desempeño.
- Implementar estrategias comerciales.
- Gestionar campañas promocionales.
- Elaborar reportes de resultados.
Beneficios y oportunidades:
Movistar Chile ofrece incentivos por desempeño, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento hacia jefaturas comerciales.
6. Analista de Redes y Operaciones
Perfil requerido:
Se requiere formación técnica o profesional en telecomunicaciones, informática o ingeniería electrónica.
Es importante contar con conocimientos en redes móviles, fibra óptica o infraestructura de telecomunicaciones.
Se valorará experiencia en monitoreo de redes o soporte técnico.
Asimismo, se busca capacidad analítica, atención al detalle y resolución de problemas técnicos.
La posición exige compromiso con la continuidad operativa.
Funciones principales:
- Monitorear el funcionamiento de redes de telecomunicaciones.
- Detectar y analizar fallas en sistemas.
- Coordinar soluciones técnicas con equipos especializados.
- Elaborar reportes de desempeño de red.
- Apoyar en mejoras de infraestructura.
- Garantizar continuidad del servicio.
- Participar en proyectos tecnológicos.
Beneficios y oportunidades:
La empresa ofrece formación técnica especializada, estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo en ingeniería de redes.
7. Ejecutivo(a) de Retención de Clientes
Perfil requerido:
Se requiere personal con habilidades de negociación y comunicación efectiva para la retención de clientes.
Es indispensable contar con enseñanza media completa y experiencia en atención al cliente o ventas.
Se valorará capacidad para manejar objeciones y resolver conflictos comerciales.
Asimismo, se busca empatía, persuasión y orientación a resultados.
La posición exige manejo de herramientas digitales y trabajo por objetivos.
Funciones principales:
- Gestionar clientes con intención de cancelación de servicios.
- Ofrecer alternativas de permanencia.
- Resolver problemas relacionados con el servicio.
- Registrar acuerdos en sistemas internos.
- Cumplir metas de retención.
- Brindar asesoría personalizada.
- Realizar seguimiento a casos críticos.
Beneficios y oportunidades:
Movistar Chile ofrece comisiones por desempeño, capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro del área comercial.
8. Asistente Administrativo(a)
Perfil requerido:
Se requiere formación técnica o profesional en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Es importante contar con manejo de herramientas ofimáticas y conocimientos básicos en gestión administrativa.
Se valorará experiencia en apoyo administrativo en empresas de servicios.
Asimismo, se busca organización, responsabilidad y atención al detalle.
La posición exige capacidad para gestionar múltiples tareas.
Funciones principales:
- Apoyar procesos administrativos internos.
- Gestionar documentación y archivos.
- Elaborar reportes operativos.
- Coordinar agendas y actividades del área.
- Brindar soporte a equipos comerciales.
- Registrar información en sistemas.
- Apoyar procesos de control interno.
Beneficios y oportunidades:
La empresa ofrece estabilidad laboral, beneficios corporativos y oportunidades de crecimiento en áreas administrativas.
9. Especialista en Experiencia del Cliente
Perfil requerido:
Se requiere formación profesional en Administración, Marketing, Comunicación o carreras afines.
Es indispensable experiencia en gestión de experiencia del cliente o calidad de servicio.
Se valorará conocimiento en análisis de indicadores de satisfacción (NPS o similares).
Asimismo, se busca pensamiento analítico, creatividad y orientación a la mejora continua.
La posición exige enfoque estratégico y capacidad de gestión transversal.
Funciones principales:
- Analizar indicadores de experiencia del cliente.
- Diseñar mejoras en procesos de atención.
- Gestionar proyectos de calidad de servicio.
- Coordinar con áreas comerciales y técnicas.
- Identificar puntos críticos de atención.
- Elaborar reportes de satisfacción.
- Proponer estrategias de fidelización.
Beneficios y oportunidades:
Movistar Chile ofrece desarrollo profesional, capacitación especializada y oportunidades de crecimiento en áreas estratégicas de experiencia del cliente.
¿Cómo postular a Movistar Chile?
🔹 Paso 1: Revisa las vacantes disponibles
Ingresa a la plataforma de empleo de Movistar Chile y explora las oportunidades laborales vigentes. Lee detenidamente los requisitos y responsabilidades de cada puesto para identificar aquel que mejor se adapte a tu perfil. VACANTES AQUI📩
🔹 Paso 2: Prepara tu información profesional
Antes de iniciar el proceso, asegúrate de contar con un currículum actualizado y con los datos necesarios para completar tu registro de manera correcta.
🔹 Paso 3: Completa tu postulación
Selecciona la vacante de tu interés, llena el formulario correspondiente y adjunta los documentos solicitados. Verifica que toda la información proporcionada sea precisa antes de enviar tu solicitud.
🔹 Paso 4: Mantente atento a las comunicaciones
Luego de finalizar tu inscripción, revisa regularmente tu correo electrónico y teléfono de contacto. El equipo de reclutamiento podría comunicarse contigo para continuar con las siguientes etapas del proceso de selección.
Presentar una postulación completa y bien elaborada puede ayudarte a destacar entre los candidatos y acercarte a nuevas oportunidades de crecimiento profesional dentro de Movistar Chile.
